17年経ったのにまだ買い替えなくても良い給湯器メーカーの保守点検サービスが頼もしい

我が家の給湯器に異変が起きて、追い焚き機能だけしか使えなくなりました。17年使った給湯器のため、いよいよ寿命かと覚悟をしたのです。

5分で直った

私は給湯器の保守点検サービスに加入していたため、早速業者に電話をして、とにかく見に来てもらうことに。何を言われるかとドキドキしていましたが、結果としては5分ほどの作業で、元通りお湯が出るようになったのです。

給湯器の中のバーナー部分を調節したと言っていました。作業をしてくれた方はこれで様子を見てくださいと言いましたが、私の方から「もう17年経っているし、給湯器は買い替えた方が良いでしょうか」と聞いてみました。すると意外な答えが返ってきたのです。

まだ部品がありますから、このまま修理をしながら使えば良いんじゃないでしょうか。まあ、新品に比べてトラブルが多くなるとは思いますが、新しく同等の給湯器を買うとなると、35万円ぐらいはしますよ。だから当分はこのままで…

しかも、今回はバーナー部分を調節しただけで、新しい部品を使ったわけではないため、料金はかからないと言います。保守点検サービスに加入しているため、人件費も無料です。前回、夫には高い会費を払って無駄だと言われたサービスですが、私としてはとても助かりました。

夫は今回はもう買い替えだと思っていたようなので、無料で直ったと聞いたときにはとても驚いていました。そして私が買い替えの件についても伝えると、「ずいぶん良心的なんだな」と言ったのです。「これで猶予期間ができたと思って、本当に買い替えるときのことを考えなくっちゃ」とも。

やはり、大きな出費を伴うものは事前に計画して購入するべきでしょう。ここで猶予期間ができて本当に良かったです。

保守点検サービスなど利用しない方が、会費もかからなくて得なのでしょうが、ずっとメンテナンスせずに給湯器を使って長持ちさせる自信が私にはありません。お湯が出なくなったら、冬は困るし…

同じものを使うにしても、プロが大丈夫ですよと言ってくれている方が安心して使えるような気がします。

また、巷では給湯器が品薄だと聞いていましたが、作業してくれた人に聞いたところ、「2～3日で入ってくるので大丈夫ですよ。工事が混み合っていると少々お待たせするかもしれませんが、1週間かかることはありません」と言っていました。

なかなか手に入らないなら、今から頼んだ方が良いかも…などと考えていましたが、その不安も解消。お湯が出るようになっただけなのに、ずいぶんと気持ちが軽くなりました。費用がかかるし、夫にはケチを付けられたけど、このサービスを利用していて、本当に良かったと思います。