特定健康診査が終わって一安心ですが、いろいろあって思うことが多い！もう主治医を変えたい？

昨日、無事に特定健康診査を受けてきましたが、やはり一筋縄ではいきませんでした。

窓口でまた問診票が違う、と言われたのです。

私が悪いの？

私は夫の社会保険で健診を受けるのですが、私のかかりつけの医院では特定健康診査と言えば国民健康保険で受けるものが主流のようです。

ただ、社会保険でも特定健康診査という名称は同じです。夫の社会保険組合からの書類にも「特定健康診査」をやっている医療機関に申し込むように、としか書いていないのです。

ですから、その通り申し込んだのですが、窓口の事務の人に「今度から社会保険って、ちゃんと言ってくださいね」と強い口調で言われました。

え？これって私の落ち度なんですかね？そう思いながら測った血圧はいつもよりかなり高めでした。

何とか検査を終えた後、窓口で会計をするときにもっとショックなことが…。全額自費になっており、1万円近くも支払わなくてはならなくなったのです。

昨年までは窓口での支払いはなかったのに…驚きましたが、問診票の件があったので、詳しく聞くのも嫌になり、カードで支払いを済ませました。そのときに窓口の人は領収書を会社に提出するんです、と自信たっぷりに言ったのです。

保険証がマイナンバーカードに変わったことと関係あるのか？などと考えながら、家に戻り夫に「今年は窓口で全額支払わなくてはいけなかったよ。やり方が変わったのかな？」と言ったのです。

夫もそれはおかしいとすぐに医院に電話をかけてくれました。最初、窓口の女性は「やり方が変わったんです。特定健康診査の受診券にも書いてあったはずです」とかなりの大声で言っていました（私にまで聞こえた…）。

あまりの剣幕に夫も「わかりました。こちらの間違いですね。ごめんなさい」と謝って電話を切ったのですが、数十分後。今度は窓口の女性から電話。

領収書を提出云々は女性の勘違いでした。やはり例年通り、窓口での支払いはなかったのです。再び医院に戻って、クレジットカード決済を取り消す作業をしてもらいました。

夫からの電話を受けた女性は念のために、社会保険組合に電話で問い合わせてくれたそうです。それを聞いて私も、まあ、それほど悪い人ではないんだな、と思うことができました。

ただ、問診票の件でもあれこれ言われていたので、この先どうしようかと思っているのは変わりません。「早く問診票を出してください。でないと受けられませんよ」などと言うんですよ。しかも私はマイナンバーカードが必要だと思って、出そうとしていただけなんです。

普通に「問診表をいただきます」と言えば良いことなのに。『患者にはもう少し丁寧に接すればいいのに…』と思ってしまいましたよ。

しかし、夫も次女も窓口の女性のことを、別に普通の人だったけど…と言っています。

私にだけ、こういう態度だったのかと思うと、何だかね…結局保険組合に問い合わせをしてくれたのだって、夫が電話したからだろうし。余程私は舐められる顔をしているのか。

別に愛想よくして欲しいなどとは思いませんが、普通に接して欲しいと思うのです。

まあ、その女性にとってはそれが普通なのかもしれないけど…しかし、他の人に対する態度を見ていると、明らかに私に対する態度が悪いです。

とにかく昨日は疲れました。これはもう、通院先を変えるしかないのか…

出してもらっている薬も多いため、通院先を変えるとなると少々面倒です。思えばドライアイで通っていた眼科医院を変えるのは、まだ気楽だったな…

前回の通院で薬は2ヶ月分処方されているので、当分は大丈夫。通院をやめるとしたら、来月の半ばに健診の結果を聞きに行ってからだな…などと考えています。