生活 初のカスタマーハラスメント防止条例の施行に思う・カスハラは何も解決しないからやめるべき
東京都で初のカスタマーハラスメント防止条例が施行されるそうです。コールセンターで働いている長女の話を聞いていると、早くカスハラは悪いことだと知られて欲しいです。サービスを提供する側と受ける側は本来平等です。カスハラをすることは自分の首を締めることだと思います。顧客は大声で怒鳴っても何も解決しないのだと、知るべきです。
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