私がいつも行くのは自宅から一番近いところにあるスーパーとドラッグストアで、この2件は同じ敷地内に並んで建っています。私はポイントカードを持つのはあまり好きではありません。
何だか店に縛られている気がするし、ポイント還元とは言いますが、ポイントがたくさん返ってくるのは、すなわち自分が高額な買い物をしたことになるわけです。嬉しいと思う反面、こんなに私、買っているんだ、とちょっと引いてしまいます。
カードが経年劣化したから、アプリで！
しかし、さすがにこのスーパーとドラッグストアのポイントカードは早くから作っていました。どうせ、ほとんどそこでしか買い物をしないわけですから、効率よくポイントを貯めることができます。作ってから早10年以上、ずっと律儀に同じカードを使っていたら、かなりくたびれてきてしまいました。
そんなとき、スマホアプリでカードの代わりができるようになったのです。スーパーとドラッグストア、それぞれアプリをダウンロードしたので、財布の中からカードを2枚減らすことができました。これで、会計前にレジで財布の中をあれこれ探す必要もなくなりました。
私はなぜかレジの前では緊張するようで、入れたはずの場所にポイントカードがない、と焦った経験が一度ならずあります。そんなときは不思議なことに、レジの前から離れて一人で財布の中を見ると、さっきはなかったはずのカードがあったりしました。しかし、スマホのアプリならいくらなんでも見失うことはありません。これは良い、と私は喜んだのでした。
アプリにしても問題が…
ところが、何でも良いことばかりではないようで、何度か買い物をするうちに、レジの前でスマホのアプリを開いてポイントカードを見せるのも結構大変なのだということがわかりました。
それでなくても会計をするときには、買い物かごを台に載せ、買い物袋不要の札をとってかごに入れなくてはなりません。それをしつつ、スマホの画面を開き、アプリを起動させて目当ての画面を出しておく必要があります（私は周りにいろいろと荷物がある状態で、スマホの操作をすることに慣れていないせいか、いつもモッタモッタしてしまいます）。
最後にお金を払う段になったら、財布を開けて現金を会計機に入れるという手間もあります。お釣りだって自分で回収しなくてはなりません。何だか、昔に比べて会計をするときにやるべきことが増えてしまって、私は会計するときいつも緊張してしまいます。
今ではそろそろ買い物が終わりそうだという頃になると、『スマホを出すのを忘れないようにしないと…』と思い、レジに並ぶ前からちょっと緊張しています。これは私が現金払いをしているため、手間がかかり、アプリにしたことの恩恵を感じられていないのでしょうか。ポイントカードをアプリにするなら、会計もスマホ決済にした方が相性が良いのかもしれません。
単に私が今の世の中に馴染んでいないだけなのかもしれません。私よりもっと年配の人が平然とスマホ決済で買い物をしているのを見る度に、すごいな～と思っています。でも、私以外にもレジに並ぶとき、緊張する人っているんじゃないでしょうか？いないですかね…
よろしくお願いします。
