インターネットのトラブル、疲れた理由はフリーダイヤル？

この数日、インターネットの不調で契約しているケーブルテレビの会社に何回も電話をしました。トラブルがあるだけでも、イライラするのに、この電話に余計にイライラさせられたのです。

つないでもらえない電話に意味はある？

どういうことかと言うと、この電話、フリーダイヤルなのですが、担当者にそのままつないでくれないのです。必ず「折り返しご連絡いたしますので、お待ち下さい」と電話を切られてしまいます。

担当者からの電話に出られなかったとき、すぐにかけ直しても同じ対応です。決してつないでくれません。これはフリーダイヤルだからでしょうか？

私は電話代を払っても良いから、担当者とすぐにつながる方が良いと今回、つくずく実感しました。

そして、電話をかけるたびに何回でも「ご登録の電話番号をお願いします」と照会を求められます。私としては、「さっき話していたじゃないか〜」と詰め寄りたい心境になるのです。

私は、今までほとんどスマホで通話をしたことがなかったため、着信があっても出方がわからず、切れてしまったことも数回ありました。もう、イライラするだけでなく、自分が情けなかったです。

しかし、固定電話も使えないわけですから、スマホを使うしかありません。数回、使っているうちに、着信音が鳴っても、それほど焦らなくなりました。私のスマホもやっと本来の使い方をしてもらえて、喜んでいるのではないでしょうか。

しかし、私は今回とうとう【アンドロイド　電話の出方】で検索してしまいました（これがもう情けないですね）。疑問が解消できたし、電話に出られない、と困っている人は結構いるのだとわかって、嬉しかったです。

このトラブルに見舞われて、きっと良いこともあったのだと思いますが、もう当分通話は懲り懲りです。

こうしてスマホでブログを書くのも疲れてきました。明日はNTTの人が来る予定です。これで無事にすべてが解決するのでしょうか…解決してほしい！

よろしくお願いします。